Πώς λειτουργεί η παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Trotec;
Μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως! Αφιερώστε χρόνο για να περιηγηθείτε στις διάφορες κατηγορίες του ηλεκτρονικού καταστήματος Trotec και να εξερευνήσετε την εκτεταμένη γκάμα μας. Χρησιμοποιήστε το πεδίο αναζήτησης αν ψάχνετε κάτι συγκεκριμένο, ώστε να το βρείτε γρηγορότερα.
Κατά την περιήγησή σας στη γκάμα μας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κάνετε κλικ σε ένα προϊόν που σας ενδιαφέρει για να μεταβείτε στην αναλυτική σελίδα του προϊόντος. Μόλις αποφασίσετε ποιο προϊόν επιθυμείτε, μπορείτε να το προσθέσετε στο εικονικό καλάθι αγορών σας κάνοντας κλικ στο κουμπί "ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ".
Το καλάθι αγορών σας συνοδεύει καθ' όλη τη διάρκεια των αγορών σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα: Μπορείτε να μεταβείτε εκεί ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο σχετικό εικονίδιο και να ελέγξετε το περιεχόμενο, να αλλάξετε την ποσότητα των προϊόντων προς παραγγελία ή να αφαιρέσετε προϊόντα.
Εάν επιθυμείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας, παρακαλούμε επίσης να μεταβείτε στο καλάθι αγορών και να πατήσετε στο κουμπί ΠΡΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗ. Στα επόμενα βήματα, παρακαλούμε εισάγετε τη διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, επιλέξτε τη μέθοδο αποστολής και πληρωμής, επιβεβαιώστε ότι έχετε διαβάσει και ελέγξει τους ΓΟΠ και την Πολιτική υπαναχώρησης και, στη συνέχεια, πατήστε στο κουμπί ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΕ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ. Όταν εμφανιστεί η επιβεβαίωση παραγγελίας στην οθόνη, η αγορά σας θα έχει ολοκληρωθεί. Αυτό ήταν!
Δεν χρειάζεται να είστε εγγεγραμμένοι για να κάνετε τις αγορές σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Trotec. Ωστόσο, η εγγραφή σας σας προσφέρει διάφορα πλεονεκτήματα. Εκτός από την ταχύτερη διεκπεραίωση της αγοράς σας, έχετε ανά πάσα στιγμή πρόσβαση στην κατάσταση της παραγγελίας σας και στο ιστορικό των παραγγελιών σας. Έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε την εγγραφή σας στο Newsletter και να αποθηκεύσετε τη λίστα επιθυμιών σας.
Πώς μπορώ να εγγραφώ στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Trotec;
Η εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Trotec είναι πολύ απλή: Επάνω δεξιά, κάτω από το εικονίδιο Ο λογαριασμός μου, θα βρείτε την επιλογή Δημιουργία λογαριασμού. Κάνοντας κλικ σε αυτή την επιλογή ανοίγει μια σελίδα μέσω της οποίας μπορείτε να εγγραφείτε ως νέος πελάτης. Παρακαλούμε συμπληρώστε όλα τα πεδία και κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία λογαριασμού για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής.
Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε απευθείας στην προσωπική σας ενότητα Ο λογαριασμός μου. Εδώ θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία σας, τα οποία είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της αγοράς σας.
Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε την εγγραφή σας στο Newsletter, να παρακολουθήσετε την κατάσταση των παραγγελιών σας μελλοντικά, να δείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας και να αποθηκεύσετε τη λίστα επιθυμιών σας.
Πού μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Ανυπομονείτε και θέλετε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας στην Trotec; Κανένα πρόβλημα!
Ενημερώνουμε κάθε πελάτη για την πρόοδο της τρέχουσας παραγγελίας του. Θα λάβετε δύο email από εμάς:
- Μια επιβεβαίωση παραγγελίας, μόλις λάβουμε την παραγγελία σας
- Μια ειδοποίηση με τον αριθμό παρακολούθησης, μόλις το πακέτο σας αποσταλεί
Ως εγγεγραμμένος πελάτης, μπορείτε να δείτε την κατάσταση αποστολής της παραγγελίας σας στην ενότητα Ο λογαριασμός μου. Συνδεθείτε με τα προσωπικά σας στοιχεία πρόσβασης. Στο μενού Οι παραγγελίες μου μπορείτε να δείτε όλες τις παραγγελίες, καθώς και την κατάστασή τους.
Αν έχετε κάνει την παραγγελία σας ως επισκέπτης, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία. Αυτό είναι εφικτό μόνο εάν είστε εγγεγραμμένος πελάτης.
Μπορώ να παραγγείλω από την Trotec μόνο διαδικτυακά;
Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας στην Trotec με διάφορους τρόπους: Διαδικτυακά, μέσω Fax ή απευθείας σε ένα από τα καταστήματα Trotec σε:
Heinsberg (DE), Straßburg (FR), Affi (IT), Warschau (PL), Madrid (ES), Santiago de Chile (CL) oder Istanbul (TR).
Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την επιλογή της κατάλληλης συσκευής, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Οι συνάδελφοί μας θα χαρούν να σας βοηθήσουν να βρείτε τη σωστή συσκευή για εσάς.
Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται;
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας εμπιστεύονται οι πελάτες μας κατά την εγγραφή ή την παραγγελία αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για εμάς.
Ως εκ τούτου, η μεταφορά δεδομένων κατά τη διαδικασία παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς κρυπτογραφημένης σύνδεσης SSL.
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποθήκευση και τη χρήση των δεδομένων σας, διαβάστε επίσης την Πολιτική Απορρήτου μας.